Autorización ESTA denegada : ¿Qué hacer?

La solicitud ESTA, a diferencia de las solicitudes de visa estadounidenses tradicionales, se realiza en línea y proporciona el consentimiento de las autoridades consulares para emprender el viaje. Es posible que una solicitud de autorización de viaje sea rechazada. La denegación de un permiso de residencia electrónico puede estar ligada a varios factores.

Las autoridades generalmente no brindan ninguna justificación cuando se deniega una autorización de viaje ESTA. El motivo de la denegación debe identificarse dentro de la solicitud presentada, tratando de resaltar los errores cometidos y corregirlos para poder volver a presentar la solicitud. Sin embargo, cuando la solicitud es rechazada, por diversas razones, no siempre corrigiendo algún error de compilación, la misma es aprobada en un momento posterior.

Por esta razón, siempre es bueno tener cuidado cuando se rellena la solicitud. No podrá cancelar su registro inmediatamente después de completarlo. Deberá esperar por lo menos 10 días antes de volver a presentar una nueva solicitud; de lo contrario, el resultado será el mismo.

Normalmente, una solicitud ESTA es autorizada rápidamente a menos que surjan problemas. Una vez enviada, el estado de la solicitud cambia a "Autorización de viaje pendiente". Esta condición es solo temporal y este estado se cambiará a "Viaje autorizado" en la mayoría de los casos.

Sin embargo, si se identifica un problema en la solicitud, ya sea por un error de compilación o por una respuesta afirmativa a una de las preguntas de seguridad, el estado cambia a "autorización de viaje no otorgada" y no será permitido viajar a los Estados Unidos con la visa ESTA.

A continuación se enumeran las razones más comunes para denegar una solicitud ESTA.

Una de las principales razones por las que se deniega un ESTA para Estados Unidos es cuando se da una respuesta afirmativa "SÍ" a una de las preguntas de seguridad del formulario en linea que hay que rellenar para obtener la concesión.

Las preguntas en el formulario ESTA están destinadas a mantener alejados del territorio a los viajeros que podrían representar una amenaza para los Estados Unidos, al verificar los antecedentes médicos, los antecedentes de arrestos y los antecedentes penales del solicitante (para obtener más información, lea el artículo...). En la mayoría de los casos, responder "Sí" incluso a una sola de estas preguntas denegará automáticamente la solicitud. Esto no significa que sea posible evitarlo respondiendo a cada pregunta con un NO.

Hacer una declaración falsa es un delito penal y puede impedir la posibilidad de obtener cualquier tipo de visa o permiso estadounidense en el futuro.

En muchos casos, una solicitud puede ser rechazada si el solicitante hizo clic accidentalmente en "Sí" en una pregunta a la que pretendía responder "No". Es de suma importancia verificar cuidadosamente cualquier información incorrecta al solicitar ESTA y especialmente antes de enviar la confirmación.

Las razones más comunes para la denegación de la solicitud son:

• Responder SÍ a una de las preguntas formuladas en el cuestionario a cumplimentar.
• Tener antecedentes penales relacionados con delitos graves y por los que haya sido condenado. Leer artículo “Formulario ESTA en línea con antecedentes penales”.
• Ya se ha denegado una solicitud ESTA o una visa estadounidense ordinaria en el pasado.
• Exceder el límite de estancia de 90 días consecutivos previsto en las condiciones ESTA.
• Si se ha llevado a cabo una actividad laboral sin autorización o sin la presencia de una visa adecuada.
• Al viajero se le ha negado la entrada a los Estados Unidos por varias razones en viajes anteriores.
• En el pasado, la persona interesada a conseguir la visa ha sido expulsada de los Estados Unidos.
• Usar un pasaporte que se extravió en el pasado, pero que se encontró después de que se denunció su pérdida. En este caso, sería recomendable solicitar un nuevo pasaporte antes de presentar una solicitud de visa ESTA.
• Estar incluidos en listas No-fly o pertenecientes a grupos criminales.

Como se indicó anteriormente, si se selecciona "Sí" como respuesta a una de las preguntas, no se permitirá viajar a los Estados Unidos a través de ESTA. Sin embargo, si se selecciona "Sí" por error, se podrá enviar una nueva solicitud. No hacer falsas declaraciones es lo mejor: las bases de datos están centralizadas y mentir sobre una condena no serviría para nada sino para descartar cualquier posibilidad de entrada a Estados Unidos sin siquiera tener la posibilidad de solicitar una visa ordinaria.

Los cuestionarios en la solicitud están destinados a alejar a los viajeros que pueden representar una amenaza para los Estados Unidos al verificar los antecedentes penales y de arresto previos del solicitante.

Si la solicitud fue rechazada porque se cometió un error durante la compilación o porque accidentalmente se respondió SÍ a una de las preguntas de seguridad del cuestionario, se deberá esperar 10 días para poder volver a enviar la solicitud, pagando de nuevo los costos previstos. Si la segunda solicitud es rechazada nuevamente, puede comunicarse con la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos (CBP) y solicitar que se corrija la información incorrecta, pero en este caso se deberá probar, con la posible presentación de documentos, la veracidad de los datos.

Se haya cometido un error o no, la denegación de la autorización obliga al viajero a Estados Unidos a tomar la ruta alternativa de solicitar una visa B1 si el viaje es de negocios, o la visa B2 si el viaje es de turismo. Es posible optar, dependiendo de sus necesidades, por otros tipos de visas estadounidenses.

Para solicitar visa estadounidense de categoría B, será necesario seguir un proceso burocrático bastante largo y difícil, que implica la cumplimentación de formularios en linea y una posterior entrevista en la embajada de Estados Unidos más cercana, donde se solicitarán los documentos.

En resumen, ilustramos el procedimiento para solicitar una visa de categoría B:

• Completar el formulario en línea DS-160 en el sitio web de la Embajada de los Estados Unidos.
• Efectuar el pago de la tasa requerida, conservando cuidadosamente copia del recibo donde está el número de identificación de la solicitud.

Preparar los documentos necesarios a presentar. Generalmente son:

• Pasaporte original (debe tener una validez de al menos seis meses, incluido el período previsto de estadía en los Estados Unidos).
• Cualquier pasaporte anterior emitido en los últimos 10 años.
• Situación familiar, y otros tipos de documentos que acrediten residencia, estado civil, etc.
• Fotografía (5 x 5 cm, tomada en los últimos seis meses).
• Formulario de confirmación de solicitud en línea DS-160.
• Recibo que acredite el pago de la tasa de solicitud de visa (emitido con la confirmación de la cita para la entrevista en caso de pago con tarjeta de crédito).
• Formulario de confirmación de la cita para la entrevista.
• Documentos que certifiquen su empleador actual, escuela, etc.
• Documentos que certifiquen el saldo de la cuenta bancaria y  la situación financiera actual.
• Documentos que destaquen los detalles del salario recibido y una declaración de impuestos.
• Documentos que acrediten su reserva de hotel, itinerario de viaje o billetes de avión.
• Documentos que describan sus antecedentes penales, si tiene antecedentes de arresto.

En definitiva, como hemos leído, la autorización de viaje electrónica ESTA puede ser denegada por varios motivos. Se trata esencialmente de incumplimiento de las condiciones exigidas, errores de información, antecedentes penales o nulidad de documentos.

En algunos casos, puede presentarse una apelación contra los órganos competentes.

Una nueva solicitud de autorización o la clásica solicitud de visado son otras alternativas para volver a viajar a Estados Unidos. Por todas las razones leídas, es necesario prestar la máxima atención al momento de llenar el Formulario en línea para la solicitud.